Ask a Social Worker: How Can I Convince Someone to Seek Mental Health Treatment?

Pregunte a un trabajador social: ¿Cómo puedo convencer a alguien de que busque tratamiento de salud mental?

Consejos para familiares acerca de cómo abordar el tratamiento de salud mental con sus seres queridos.
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Pregunte a un trabajador social es una columna mensual en la que aparecen preguntas de la comunidad y respuestas de miembros del Equipo de Trabajadores Sociales de la Fundación Nacional de Hemofilia de la NHF. Si tiene preguntas para nuestros trabajadores sociales, envíelas a [email protected]

Querida Kathaleen:

¿Tienes algún consejo para convencer a alguien de buscar atención para su salud mental? Creo que mi hijo está deprimido.

Creo que estás muy consciente y tratando de guiar a tu hijo para que reciba ayuda. Este puede ser un tema muy delicado para algunas personas, y es importante cuidar el enfoque y el momento de abordar el tema.

Pregúntale a tu hijo si tiene tiempo de charlar contigo. Establecer el momento y la intención de charlar puede ayudar a eliminar distracciones; por ejemplo, no quieres hablar entre actividades, ni tener limitaciones de tiempo. Además, hablen en un lugar que sea seguro y privado. Esta es una conversación vulnerable, así que sería mejor evitar los lugares públicos y las reuniones familiares. También es útil conocer los signos de la ansiedad y la depresión antes de estas conversaciones, para garantizar que la interacción con tu ser querido tenga el mayor efecto. 

Aporta compasión y empatía a la conversación. Lo observaste, te preocupa y quieres ofrecer apoyo, así que asegúrate de decir todo eso. Usar declaraciones centradas en "yo", como "me preocupo por ti", o "quiero saber cómo estás" pueden abrir una conversación y potencialmente reducir la actitud defensiva o la sensación de ser atacado, que pueden presentarse dependiendo de cuál ha sido hasta ahora la experiencia de tu hijo con los apoyos de salud mental. Sé paciente y recuerda que esta conversación se refiere a él y a expresarle que es amado, apoyado y percibido. Haz preguntas como "¿cómo te has sentido?" o "¿qué opinarías sobre ir a terapia?". También es bueno normalizar la terapia. La atención para la salud mental es atención médica.

Si en este momento tu hijo está interesado o dispuesto a encontrar un terapeuta, quizá necesite apoyo, así que recuerda preguntarle. En ocasiones puede ser muy difícil encontrar un terapeuta que resulte apropiado (considerando obstáculos como el seguro, el lugar, los horarios, etc.), especialmente cuando alguien ya se siente vulnerable. Puedes ofrecer apoyo con una lista de terapeutas o sitios de internet, ofreciendo transporte.

Si tu hijo no está interesado en encontrar un terapeuta después de la conversación, recuérdale que estás con él y que lo amas. Puedes hacer preguntas acerca de por qué no le interesa. Escucha, valida y resiste la tentación de dar consejos o tratar de "arreglar" algo. Sigue prestando atención a cómo se encuentra. Y asegúrate de contar con apoyo.

Aunque mi respuesta está sustentada en el principio de respetar la decisión, hay ocasiones en las que la salud mental puede no ser una opción. Si en algún momento te preocupa que tu hijo esté en riesgo de causarse daño, o de causárselo a otras personas, debes llamar al 911 o buscar atención médica de emergencia inmediatamente (sin importar su edad o su capacidad para tomar decisiones).

Estas son dos líneas telefónicas y sitios de internet con ayuda a nivel nacional: La primera es la Línea Nacional para la Prevención de Suicidio, a la que puedes llamar marcando el 988. Esta es una red nacional de centros locales de respuesta a crisis que ofrece apoyo emocional gratuito y confidencial a las personas en crisis suicidas o angustia emocional las 24 horas del día, los siete días de la semana. La segunda es la Línea Nacional de Ayuda de la Administración de Servicios para Abuso de Sustancias y Salud Mental (800.662.4357), que es un servicio de información y derivación a tratamiento que es gratuito, confidencial, 24/7, 365 días al año (en inglés y en español) para personas y familias que enfrentan trastornos de salud mental o consumo de sustancias. Y como siempre, el trabajador social de tu centro local de tratamiento para la hemofilia puede ayudar.

—Kathaleen M. Schnur, LCSW

Schnur es trabajadora social en el Centro de Hemofilia de Pennsylvania Occidental en Pittsburgh e integrante del Grupo de Trabajo Social.

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